BRITA FAQ

找到 BRITA 產品、BRITA 過濾水優點等問題的答案。瀏覽以下單元。

常見問題

OLAP/OLAD濾芯更換提醒裝置設定方式:
請同時持續輕按LED顯示器上的二顆按鈕約三秒,直到LED燈閃爍綠色、黃色與紅色以後,開始設定
按左邊的水質硬度按鈕設定:
軟水/中硬水(A)-閃爍一次
硬水(B)-閃爍二次
超硬水(C)-閃爍三次
按右邊的濾芯選擇按鈕設定:
A1000-閃爍三次
P3000-閃爍二次
P1000-閃爍一次

 

D3020/WD3030濾芯更換提醒裝置設定方式:
先按中間的「重設按鈕」持續三秒,直到LED燈閃爍綠色
按右邊的水質硬度按鈕設定:
軟水/中硬水(A)-閃三個燈
硬水(B)-閃二個燈
超硬水(C)-閃一個燈
按左邊的濾芯選擇按鈕設定:
A1000-閃一個燈
P1000-閃二個燈
P3000-閃三個燈

 

mypure pro濾芯更換提醒裝置設定方式:
初次使用時直接拿掉指示燈上的絕緣片,指示燈就會開始運作
重設指示燈,請從控制桿上卸下濾芯狀態指示燈後,同時按濾芯狀態指示燈的兩個按鈕持續三秒,直到色彩LED燈開始閃爍綠燈、黃燈和紅燈,完成後將濾芯狀態指示燈插回濾水龍頭控制桿的正確位置,並請留意零件安裝方向是否正確

mypure pro濾芯狀態指示燈各色燈號所代表的意思如下:
綠燈─濾芯維持最佳濾效
黃燈─已經耗盡約90%的濾效,需盡快更換新濾芯,以維持最佳濾效
紅燈─建議立即更換濾芯,以維持濾水效能

mypure U5濾芯更換提醒裝置設定方式:
按住指示燈的RESET按鈕三秒,直到白色的LED燈號閃爍即設定完成

凡於本公司授權經銷通路購買櫥下型濾水器皆含免費標準安裝服務;各類安裝方式及收費標準說明如下:
 

  • 不鏽鋼、美耐板、木材檯面:可鑽洞安裝也可壁掛式安裝,免費
  • 水泥檯面:可壁掛式安裝,免費
  • 人造石與少數可鑽洞之天然石:可鑽洞安裝,安裝費600元可壁掛式安裝,免費
  • 多數天然石:可壁掛式安裝,免費

如您的顯示器內的電池耗盡或故障,您可以將您的產品購買憑證及拆下後的顯示器附上貼足掛號郵資50元郵票回郵信封(尺寸可放置新的顯示器),信封上請寫明您的收件人資料(姓名/電話/地址)以"掛號"方式寄至 【231新北市新店區建國路276號4樓 台灣碧然德有限公司客服部 收】,我們會在收到後的七個工作天,免費郵寄一個新的給您!*為加速處理您的郵件,建議您於送修待修商品同時內附詳細說明待服務內容字條以及您的詳細郵寄收件資料(姓名、電話、地址即郵遞區號)

緣自德國BRITA實驗室的MAXTRA+濾芯係由離子交換樹脂及活性碳所組成,BRITA為達到各界對德國嚴謹品質之期望,所有的濾芯材料及生產過程都經過原廠實驗室及歐盟TŰV檢驗機構的嚴苛品質監控,MAXTRA+濾芯並榮獲TŰV頒發食品級認證儘管BRITA一向以如此高品質生產MAXTRA+濾芯,您仍會在使用它的過濾水中偶有見到細小的黑色粒子,這種黑色粒子來自上述濾材之一的活性碳BRITA採用的粒狀活性碳是由天然椰子殼所製成的,就像正常自然界所有的生成物一樣,椰子殼的質料會受到自然條件的影響,而乾燥的焦炭更是容易碎裂;由工廠到賣場及最後到您手中的運送過程內,粒狀活性碳不斷地被磨擦、攪動,因此造成一部分碳微粒出現在您的濾水壺底,而這些碳微粒是對您的健康沒有任何負面影響的,若您攝取也會自然地被排出而不會有任何變化,常見的例如活性碳片(膠囊)即被醫生用來做處理痢疾的天然藥方,而在台灣則有竹炭水、竹炭糕餅常見銷售
於您的濾水壺包裝內附的說明書中亦有說明如下:
建議您BRITA濾芯每次更換或使用新濾芯前,將新拆封之濾芯請直接放於水中浸泡約15分鐘,取出之前在浸泡之水中搖晃約1分鐘左右,使其去除氣泡,完成前述步驟之後,再將濾芯放置漏斗處,過濾前2~3壺請先倒掉(於浸泡或過濾水無論是灰黑色或無色皆為正常現象),第三壺開始即可正常使用平時於注水時,水量請不要開太大(避開濾芯,於濾芯周圍注水),另濾芯請勿拿至水龍頭下方直接清洗,以免造成活性碳攪動磨擦而成細粉狀

本公司提供維修On Tap 龍頭式濾水器服務,需檢附保固期間內之本公司產品保固卡或本公司授權經銷通路購買憑證;已過產品保固期間或無法提供上述產品於保固期間證明者,將酌收維修產品費用

*本公司產品保固卡之保固期間為保固卡上所示之購買日期開始計共二年,或另於本公司官網(www.brita.tw)登錄產品註冊者,保固期間為三年(含原本保固之二年)

收費標準:

On Tap 龍頭式濾水器外殼(不含上蓋)  $900

On Tap 龍頭式濾水器銀色上蓋 $700

On Tap 龍頭式濾水器切換器 $1,000

收費規範:
現場維修一律收取現金,郵寄維修一律維修前完成匯款並主動提供匯款憑證,恕不提供及接受其他付款方式

  • 郵寄維修者需於郵寄待修產品至本公司時,內檢附提供維修費用匯款憑證供對帳之用途
  • 本公司將開立維修費用發票,現場維修者為維修完成並收費後提供,郵寄維修者為本公司寄回維修完成產品時內附收費發票
  • 郵寄維修需自付郵寄待修產品至本公司之郵寄費用,本公司寄回維修完成產品時則不會另外收取郵寄費用;若欲取回已寄出之待修產品不繼續完成維修,則可親自本公司領回或由本公司協助寄還,該筆郵寄費用則在送抵時以現金方式支付,待修產品保管期限為一個月,該期限屆滿後本公司將不再負擔保管之責任,已匯款之維修費用,經消費者主動email退款帳資料至本公司客服信箱(sales@brita.tw)後,由本公司統一於隔月20日前匯款退費,匯款退回之衍生手續費將由退款內扣除
  • 維修產品之損壞零件及方式判定以本公司客服人員之告知為準
  • 本公司產品保固卡保固範圍僅限BRITA Taiwan台灣碧然德有限公司授權經銷通路販售之商品,以本公司客服人員判定為準
  • 將待修產品寄至本公司時,為免運送過程中的搖晃或碰撞而產生更多的損壞,建議請妥善包裝後再行寄送
  • 郵寄維修地址及維修費用匯款帳戶資料:

    231新北市新店區建國路276號4樓 台灣碧然德有限公司客服維修部 收
    中國信託銀行 銀行代號:822
    北新店分行 分行代碼:0772
    帳號:772543246510
    戶名:台灣碧然德有限公司
    若您有任何疑問,歡迎於週一至週五09:00~18:00撥打BRITA客服專線,謝謝!
    免費服務專線:0800-811-157(僅供一般市話服務)
    手機請播:02-2911-1157(以當地市內電話費率計算,手機費率可能不同)

櫥下型濾水系統

礦物質智慧篩選科技能過濾掉水中會產生水垢的礦物質,並保留對人體有益的礦物質如鈣、鎂,這是一般RO逆滲透所沒有的優點,因為RO逆滲透會把水裡所有的東西不分好壞都過濾掉,您喝下的就是水,但mypure pro幫您濾掉不好的汙染物,同時保留對身體有益的礦物質

mypure pro櫥下濾水系統(中空絲膜過濾)

  • 原理

以孔徑極細的微孔過濾科技(中空絲膜),濾除水中的細菌與病毒

  • 優點
  1. 保留水中礦物質和微量元素
  2. 濾水速度穩定
  3. 不排廢水、不浪費水資源
  4. 不需插電
  5. 不需儲水桶
  • 缺點

若無搭配前置濾芯較易堵塞

 

RO逆滲透

  • 原理

利用滲透壓把水透過孔徑0.0001微米(0.1奈米)的半透膜加以過濾

  • 優點
  1. 適合水質很差的區域,濾出的水為純水
  • 缺點
  1. 無法保留有益人體的礦物質和微量元素
  2. 排放廢水(平均每1公升RO水會產生3公升廢水),成本高、不經濟、不環保
  3. 濾水速度較緩慢
  4. 需24小時用電
  5. 可能有噪音產生
  6. 需要儲水桶,容易造成二次汙染

紫外線殺菌

  • 原理

利用紫外線燈管產生的高能量短波紫外線,破壞細菌與病毒的DNA,以化學變化使其無法繁殖而死亡

  • 優點

可以有效滅除大部分細菌和病毒

水質的整體硬度包含永久硬度及暫時硬度永久硬度 (由鈣、硫酸鎂及氯氣造成) 無法以加熱煮沸方式析出,但不會影響水的口感或阻塞家用電器暫時硬度,主要是依據水中碳酸鈣的含量的多寡而定,以「ppm」來表示硬水的碳酸鈣含量較多,軟水則含量較少
廚房電器、水壺上的白色堆積物即是碳酸鈣(石灰質)的沉澱物, 俗稱水垢在台灣,大台北以外之地區多為水質硬度較高的區域水質硬度高會影響飲用水的口感,當水經過加熱石灰質更容易沉澱型成水垢,沉積在電器中造成家電管路阻塞
目前並無醫學證明飲水中石灰質含量對健康的影響,更無證明會增加膽結石或腎結石之機率使用BRITA過濾水將硬水軟化後,飲用水的口感將大幅提升,更適合用於烹調或泡茶、煮咖啡,也能減少水垢而延長家電壽命可以減少水垢在電器中堆積,延長家電壽命

BRITA龍頭式濾水器濾芯內的活性碳可耐熱130℃,若非長期過濾熱水並不會損傷濾芯,建議還是過濾常溫自來水為佳

1.A1000長效型濾芯: 過濾約10000公升(約6個月),高效過濾鐵銹、淤沙等微粒質,且可去除水中異味、氯氣、三鹵甲烷、鉛及農藥(CAT)等有機污染物

2.P1000硬水軟化型濾芯: 過濾約1200公升(約3~6個月)、P3000硬水軟化型濾芯:過濾約3,400公升(約12個月),高效過濾鐵銹、淤沙等微粒質,且透過無鈉離子交換樹脂可去除如重金屬(鉛、銅)及石灰質(水垢),保留對身體有益礦物質(鈣、鎂離子),銀離子抑菌活性碳:可過濾水中異味、氯氣等有機污染

3.mypure U5濾芯: 前置濾芯可過濾4000公升(約6~12個月),因各地區水質內含雜質差異,建議每6個月更換濾芯;有效過濾懸浮物、泥沙、鐵鏽等雜質
主濾芯可過濾約4000公升(約12個月),高密度活性碳棒高效過濾重金屬(如鐵)、農藥(如靈丹)、三鹵甲烷、餘氯等影響口感物質,0.1微米中空絲膜可有效濾除99.9%病菌,如大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等

4.mypure pro濾芯:

  • 各濾芯濾效
  1. 前置(PF):可減少塵土與泥沙等雜質
  2. 離子交換樹脂(ION-X):礦物質智慧篩選科技,減少水垢,保留有益人體的鈣、鎂
  3. 超濾(CB-UF):過濾99.999%的細菌,減少氯、重金屬等有害物質
  4. 超濾(CB-UF):過濾99.99%病毒與99.999%的細菌,減少氯、重金屬等有害物質
  • 機種/內含濾芯
  1. V6超濾三階段(共2芯):前置濾芯、超濾濾芯

  2. X6超濾四階段(共3芯):前置濾芯、離子交換樹脂、超濾濾芯

  3. V9超微濾專業級三階段(共2芯):前置濾芯、超微濾濾芯

  4. X9超微濾專業級四階段(共3芯):前置濾芯、離子交換樹脂、超微濾濾芯

將電池放入電池座,重新將上蓋旋緊,上蓋三個燈號會連續閃爍二次,即代表開始運作,使用新濾芯或是更換濾濾芯後,請先讓水經濾水器放流約1分鐘後再開始使用

依使用說明書正常操作而發生故障,憑保證卡自購買日起二年內(如於BRITA官網完成產品註冊,可享延長保固ㄧ年優惠),本公司免費維修(請出示蓋有經銷商店章及註明購買日期之保證卡或購買憑證);保證期間內,發生人為因素或天災造成故障(使用或儲藏不當、碰撞或摔落)本公司維修時,得酌收零件費或維修費

BRITA有信心在您使用產品後可立即感受到飲水前所未有的清新口感!我們承諾您可於購買日起30天內與客服專線聯繫,並支付拆機費用1500元後,將完整商品及外包裝盒,一併連同購買憑證交回,即可辦理退貨事宜

不建議您串接他牌加熱器,串接他牌加熱器可能導致您的濾水系統故障,您的產品保固也會因串接未經BRITA授權的商品而失效

BRITA櫥下型濾水系統所使用的水龍頭皆為304不鏽鋼,產地為台灣、義大利或中國製

櫥下型濾水系統濾芯未拆封保存期限為5年

水垢的主要成分為碳酸鈣、碳酸鎂,其中的鈣、鎂就來自於水中部分的鈣離子、鎂離子,BRITA的離子交換樹脂為氫離子交換樹脂,會取代水中那些「會形成水垢」的鈣離子、鎂離子,只留下「不會形成水垢」的鈣離子、鎂離子,因此BRITA的離子交換樹脂能去除水垢同時保留有益人體的鈣、鎂等礦物質

限使用過濾合格自來水水源,且住戶大樓儲水設備(如水塔或蓄水池)至少每6~12個月定期標準清洗且無外力汙染之虞如遇風災或其他特殊情況當地自來水主管機關指示主要用水須經煮沸才可飲用時,則BRITA過濾水即須煮沸飲用對於特定人士(如免疫功能不全者或2歲以下嬰兒),建議將BRITA過濾水煮沸後再飲用

註:免疫功能不全者包括:
愛滋病患者,先天性免疫不全、無脾症、自體免疫疾病或癌症病人正在接受治療者、腎臟病、糖尿病、肝硬化、慢性肝病且經醫師診斷會影響免疫功能者
 

建議您每12個月或當濾水量已達上限時更換濾芯X9/X6安裝於硬水區時最高濾水量為2000公升,V9/V6最高濾水量為4000公升若於軟水區安裝X9/X6則濾水量比照V9/V6濾芯壽命取決於您安裝地的水質與您的用水量,可依水質狀況及用水量多寡調整更換濾芯的時間
然而基於衛生安全考量,最遲需在使用12個月後更換,即便濾水量未達上限仍應更換
■(V系列)CB-UF超濾濾芯:可過濾約4000公升或約12個月更換
■(X系列)CB-UP超微濾濾芯: 可過濾約2000公升或約12個月更換

BRITA堅持德國品質並以超過50年濾水專業品牌信譽來為產品把關,對所有生產線皆以同樣嚴格的標準管理,並通過國際權威檢測機構TÜV與NSF的多項認證BRITA重視環保,多年來致力於環境永續發展,為降低運輸過程中的碳排放,推行鄰近區域生產政策,故部分BRITA櫥下型濾水系統及濾芯的產地在鄰近台灣的中國,您可放心使用

合格的自來水依法必須是可以直接生飲的飲用水,但由於自來水為了殺菌添加了許多氯,而氯在消毒的過程中產生的微量副產品三鹵甲烷(致癌物)也會殘存在水中,當水經過加熱時三鹵甲烷的濃度會逐漸升高,再揮發到空氣中另外,會影響口感、造成家電管路阻塞的水垢問題,以及水中的微量金屬,都是無法透過煮沸來去除的透過BRITA產品,可以有效過濾自來水中殘留的氯、三鹵甲烷、其他影響水的口感和氣味的物質、使用MAXTRA+濾芯、P1000/P3000濾芯、mypure pro櫥下型濾水系統中的X9/X6還可以有效達到過濾硬水軟化和過濾金屬(如鉛、銅)的作用,讓您輕鬆享受清新好水對於有習慣煮開水的人,煮沸前先過濾,也可以避免水煮沸後三鹵甲烷揮發到空氣中被吸入人體的問題

一般而言,大台北地區及基隆屬軟水區域,這之外的其他縣市則偏中硬水或是硬水,台灣各地水質硬度可參考下方列點,但同縣市內之水質硬度可能依區域而有所不同,建議洽詢台灣自來水公司做查詢 軟水:基隆、新北市、台北市 中硬水:桃園、苗栗、台中、南投、嘉義、台南、屏東、宜蘭、台東、花蓮、澎湖 硬水:新竹、彰化、雲林、高雄 ※資料來源:台灣自來水公司106年09月資料

龍頭式濾水器濾芯以新一代薄型雙層不織布、0.5微米高密度抑菌活性碳製成,可過濾高達1200公升的水(約4個月更換一次濾芯) ,高效過濾鐵銹、淤沙等微粒質,且能吸附水中異味、氯氣、三鹵甲烷、鉛及農藥等有機污染,濾效確實、細膩

BRITA有信心在您使用產品後可立即感受到飲水前所未有的清新口感!我們承諾您可於購買日起30天內將完整商品及外包裝盒,一併連同購買憑證帶回原購買處無條件辦理更換貨事宜

龍頭式濾水器濾芯未拆封保存期限為5年

本公司提供維修On Tap 龍頭式濾水器服務,需檢附保固期間內之本公司產品保固卡或本公司授權經銷通路購買憑證;已過產品保固期間或無法提供上述產品於保固期間證明者,將酌收維修產品費用

*本公司產品保固卡之保固期間為保固卡上所示之購買日期開始計共二年,或另於本公司官網(www.brita.tw)登錄產品註冊者,保固期間為三年(含原本保固之二年)

收費標準:

On Tap 龍頭式濾水器外殼(不含上蓋) $900

On Tap 龍頭式濾水器銀色上蓋 $700

On Tap 龍頭式濾水器切換器 $1,000

收費規範:
 

  • 現場維修一律收取現金,郵寄維修一律維修前完成匯款並主動提供匯款憑證,恕不提供及接受其他付款方式
  • 郵寄維修者需於郵寄待修產品至本公司時,內檢附提供維修費用匯款憑證供對帳之用途
  • 本公司將開立維修費用發票,現場維修者為維修完成並收費後提供,郵寄維修者為本公司寄回維修完成產品時內附收費發票
  • 郵寄維修需自付郵寄待修產品至本公司之郵寄費用,本公司寄回維修完成產品時則不會另外收取郵寄費用;若欲取回已寄出之待修產品不繼續完成維修,則可親自本公司領回或由本公司協助寄還,該筆郵寄費用則在送抵時以現金方式支付,待修產品保管期限為一個月,該期限屆滿後本公司將不再負擔保管之責任,已匯款之維修費用,經消費者主動email退款帳資料至本公司客服信箱(sales@brita.tw)後,由本公司統一於隔月20日前匯款退費,匯款退回之衍生手續費將由退款內扣除
  • 維修產品之損壞零件及方式判定以本公司客服人員之告知為準
  • 本公司產品保固卡保固範圍僅限BRITA Taiwan台灣碧然德有限公司授權經銷通路販售之商品,以本公司客服人員判定為準
  • 將待修產品寄至本公司時,為免運送過程中的搖晃或碰撞而產生更多的損壞,建議請妥善包裝後再行寄送
  • 郵寄維修地址及維修費用匯款帳戶資料:

    231新北市新店區建國路276號4樓 台灣碧然德有限公司客服維修部 收
    中國信託銀行 銀行代號:822
    北新店分行 分行代碼:0772
    帳號:772543246510
    戶名:台灣碧然德有限公司

    若您有任何疑問,歡迎於週一至週五09:00~18:00撥打BRITA客服專線,謝謝!
    免費服務專線:0800-811-157(僅供一般市話服務)
    手機請播:02-2911-1157(以當地市內電話費率計算,手機費率可能不同)

濾水壺系列

BRITA濾水壺MAXTRA濾芯(過濾約100公升的水或是至少每4週更換一次濾芯):
抑菌活性碳:去除水中異味,如氯氣、三鹵甲烷、農藥等有機污染無鈉離子交換樹脂:去除如重金屬(鉛、銅)及水垢(石灰質),不會釋出對人體心臟和腎臟造成負擔的鈉雙效濾材組合能提供完整確實的濾效

濾芯更換或使用新濾芯前,請將濾芯直接放於水中浸泡約10-15分鐘,取出之前在浸泡之水中搖晃約1分鐘左右,使其去除氣泡,完成前述步驟之後,再將濾芯放置漏斗處,過濾前2~3壺請先倒掉(於浸泡或過濾水無論是灰黑色或無色皆為正常現象),第三壺開始即可正常使用平時於注水時,水量請不要開太大(避開濾芯,於濾芯周圍注水),濾芯請勿拿至水龍頭下方作清洗的動作,以免造成活性碳攪動磨 擦而成細粉狀,易被水沖出

根據台灣水質建議每4週(過濾約100公升合格自來水)即更換濾芯非大台北地區因水質硬度較高,建議提前更換濾芯以達到最佳濾效

*台灣家戶的平均飲用水量:4人(平均家戶人數)X1公升(平均每人每日飲用水量)X30天=120公升

BRITA濾芯未拆封前有效期限為4年,濾芯外盒底部印有濾芯製造日期,以DD/MM/YY (日/月/年)標示濾芯內包裝袋印有一排代碼,數字的第一碼為製造西元年,第二、三碼為製造週數,例如:408即為2014年第8週製造

MAXTRA+濾芯生產時經過130°C超高溫蒸汽殺菌後密封包裝,因此濾芯包裝內有部份水氣殘留是很正常現象,敬請放心使用,亦可請參閱產品使用說明書

適用MAXTRA+濾芯的濾水壺若暫時不用可空壺,放置濾芯漏斗為回流式設計,因此濾芯漏斗底部有微量過濾水,其作用為讓濾芯保持濕潤

建議過濾水溫介於1~50°C之間的合格自來水

BRITA有信心在您使用產品後可立即感受到飲水前所未有的清新口感!我們承諾您可於購買日起30天內將完整商品及外包裝盒,一併連同購買憑證帶回原購買處無條件辦理更換貨事宜

(1)Memo型:以時間設定(MAXTRA+濾芯為4週更換),當您按START鍵不放,會出現4格黑色滿格,滿格後停4~5秒手再放開,顯示器固定1個星期會少一格黑色,當全部為空白時(4週時間已到)即更換濾芯,記憶顯示器純粹是記時間的功能,與您的用水量沒有關係,即使您未使用濾水壺過濾依然會按照設定好的時間計算,若是您依照顯示器來更換濾芯,當您下次使用新濾芯時請重複上述的動作即可
(2)Meter型:以三合一測量方式兼顧已過濾水量、水質(硬度)及時間,當您按START鍵不放,會出現4格黑色滿格,滿格後停4~5秒手再放開,且顯示器顯示”OK”,只要顯示器顯示”OK”,MAXTRA+濾芯便能發揮最佳性能,顯示器上的每條橫條表示MAXTRA+濾芯的剩餘可濾水量,由上而下持續閃爍水滴符號表示目前正在濾水,若閃爍空濾芯符號”NEW”請更換濾芯
(3) Smart Light智慧指示燈型:使用濾水壺時,傾倒壺身的時間,將被用來計算過濾水量,達一定水量時,燈號即會變更,Smart Light智慧指示燈擁有省電模式,當沒有使用濾水壺時,燈號會自動熄滅初次使用及每次更換MAXTRA+濾芯後,需長按Smart Light智慧指示燈約30秒,待指示燈會閃爍三次代表啟用成功需清洗壺蓋時,請記住需將Smart Light智慧指示燈以逆時針方向取下綠、黃、紅指示燈燈號解讀:

綠燈(剛開始使用):MAXTRA+濾芯處於最佳效能狀態

黃燈(使用約23天/傾倒水量約82.5L*):接近更換濾芯的時間

紅燈(使用約28天/傾倒水量約100L*):請更換濾芯(正常流速下,此狀態會在使用四周或濾水量達100公升後顯示)

*此數據僅供參考,會因個人使用習慣不同而有差異

如您的顯示器內的電池耗盡或故障,您可以將顯示器拆下後寄回以"掛號"方式寄至 【231新北市新店區建國路276號4樓 台灣碧然德有限公司 收】,我們會在收到後的一周內,免費郵寄一個新的給您!
*為加速處理您的郵件,建議您於送修待修商品同時內附詳細說明待服務內容字條以及您的詳細郵寄收件資料(姓名、電話、地址即郵遞區號)

緣自德國BRITA實驗室的MAXTRA+濾芯係由離子交換樹脂及活性碳所組成,BRITA為達到各界對德國嚴謹品質之期望,所有的濾芯材料及生產過程都經過原廠實驗室及歐盟TŰV檢驗機構的嚴苛品質監控,MAXTRA+濾芯並榮獲TŰV頒發食品級認證儘管BRITA一向以如此高品質生產MAXTRA+濾芯,您仍會在使用它的過濾水中偶有見到細小的黑色粒子,這種黑色粒子來自上述濾材之一的活性碳BRITA採用的粒狀活性碳是由天然椰子殼所製成的,就像正常自然界所有的生成物一樣,椰子殼的質料會受到自然條件的影響,而乾燥的焦炭更是容易碎裂;由工廠到賣場及最後到您手中的運送過程內,粒狀活性碳不斷地被磨擦、攪動,因此造成一部分碳微粒出現在您的濾水壺底,而這些碳微粒是對您的健康沒有任何負面影響的,若您攝取也會自然地被排出而不會有任何變化,常見的例如活性碳片(膠囊)即被醫生用來做處理痢疾的天然藥方,而在台灣則有竹炭水、竹炭糕餅常見銷售

於您的濾水壺包裝內附的說明書中亦有說明如下: 建議您BRITA濾芯每次更換或使用新濾芯前,將新拆封之濾芯請直接放於水中浸泡約15分鐘,取出之前在浸泡之水中搖晃約1分鐘左右,使其去除氣泡,完成前述步驟之後,再將濾芯放置漏斗處,過濾前2~3壺請先倒掉(於浸泡或過濾水無論是灰黑色或無色皆為正常現象),第三壺開始即可正常使用平時於注水時,水量請不要開太大(避開濾芯,於濾芯周圍注水),另濾芯請勿拿至水龍頭下方直接清洗,以免造成活性碳攪動磨擦而成細粉狀

濾水瓶系列

未拆封之Micro Disc濾芯片有效期限為4年

Micro Disc濾芯片以高密度活性碳微孔徑濾芯片、不織布製成,可高效過濾氯氣、三鹵甲烷、鉛及其他影響口感的物質;Micro Disc濾芯片更換是以時間為主要依據,建議每4周更換以確保過濾水的品質與清新口感(約150公升水量),本產品適用fill&go/fill&serve兩種不同容量的產品

BRITA全產品絕不使任何對人體有害的物質!濾水瓶全系列皆不含PBA及塑化劑,敬請安心使用

請將水瓶零件拆卸並以完全乾燥方式儲存,Micro Disc濾芯片儲存於陰涼乾燥處的位置,並完全密封

首次使用Micro Disc濾芯片時,請將濾芯片浸泡在溫水內1分鐘,以確保濾水時水流順暢

為避免熱水燙手,建議使用水溫為50℃ 以內為宜

fill&go Vital 隨身濾水瓶

瓶身耐熱度(℃):0~100

瓶蓋耐熱度(℃):0~100

出水嘴耐熱度(℃):0~70

fill&go Active 運動濾水瓶

瓶身耐熱度(℃):0~80

瓶蓋耐熱度(℃):0~100

出水嘴耐熱度(℃):0~70

fill&serve Fashion 時尚濾水瓶

瓶身耐熱度(℃):0~100

瓶蓋耐熱度(℃):0~90

出水嘴耐熱度(℃):0~100

Micro Disc 微孔徑濾芯片

瓶身耐熱度(℃):0~100

瓶蓋耐熱度(℃):N/A

出水嘴耐熱度(℃):N/A