- 保固期間:依本保證卡上所示之購買日期起算·提供2年保固,成功註冊商品可享額外一年產品保固及會員專屬優惠,請立即至BRITA®網站註冊產品
- 保固範圍:
A. 僅限BRITA®Taiwan台灣碧然德有限公司(以下簡稱本公司)授權經銷商通路販售之商品。
B.產品保固僅限於BRITA商品本身,並須遵照產品手冊之規範使用。若因額外串接電器或其他設備、使用非原廠濾芯、或安裝地壓力不符規範而造成的損害, BRITA概不負保固責任。 - 產品維修請附上本保證書或購買證明,可將故障零件親自送交或郵寄(需自行負擔寄送費用)至本公司維修。
- 符合下列任一情形視同保固失效或不屬保固範圍,本公司得酌收零件費與維修費:
A. 超過保固期限。
B.保固期限內,因人為因素造成之故障(如:自行安装/改装/串接其他商品、濾芯安裝不當或非同型號濾芯、使用不當、儲藏保存不當、不符合規定之電壓或過載使用、其他疏失等)。
C.未出示保證卡或保證卡無填寫購買日期、內容經塗改、內容模糊無法辨識。
D. 保證卡型號與送修品不符。
E.保證卡未蓋經銷商店章或無法提出購買證明之發票。 - 維修產品之損壞零件及維修方式以本公司客服人員判定為準。
- 商品使用後須更換之消耗性零配件,不在保證範圍內(如:濾芯更換顯示器、電池…等)。
- 本商品濾芯為耗材,不納入保固範圍,濾芯濾水量基於台灣地區整體水質條件所設計,仍依實際所在地區水質與用水量而異。濾芯屬自行更換商品,如須到府安裝將須額外酌收費用。
- 如遇颱風等天災或水塔清洗時應停止使用產品,若強制使用造成產品損壞,將視同不屬於保固範圍,依實際損壞狀況酌收零件或維修費用。
- 未依照產品指示定期更換濾芯而造成產品本身損壞或其他維修因素將視同不屬於保固範圍,依實際損壞狀況酌收零件或維修費用。
- 請妥善保管本保證卡,這失恕不補發。
- 詳細收費方式或維修服務諮詢,請撥打BRITA®客服專線。
BRITA 濾水系統會員保固
mypure 系列 / mypure pro系列 / On Tap 會員保固條款
適用品項: mypure A1,P1,R10,U5 mypure pro V6, V9, X6, X9, mypure GR RO, On Tap
BRITA mypure R10 馬達會員保固條款
- 保固期間:依本保證卡上所示之購買日期起算·提供2年保固,成功註冊商品可享額外一年產品保固及會員專屬優惠,請立即至BRITA®網站註冊產品
- 保固範圍:
A. 僅限BRITA®Taiwan台灣碧然德有限公司(以下簡稱本公司)授權經銷商通路販售之商品。
B. 產品保固僅限於BRITA商品本身,並須遵照產品手冊之規範使用。若於正常使用下發生故障,本公司保留「以更換所購買的產品,用以取代修理」的權利;更換產品的要件,係依您所購買產品同規格或類似型號, BRITA得視情況作為更換。更換後保固期限仍依據原產品的保固期為準。
C. 產品專屬配置之馬達,若於正常使用下發生故障,本公司保留「以更換所購買的產品,用以取代修理」的權利;更換產品的要件,係依您所購買產昷同規格或類似型號, BRITA得視情況作為更換。更換後保固期限仍依據原產品的保固期為準。 - 產品維修請附上本保證書或購買證明,以確保產品保固的權利。
- 符合下列任一情形視同保固失效或不屬保固範圍,本公司得酌收零件費與維修費:
A. 超過保固期限。
B. 保固期限內,因人為因素造成的故障或未能正確安裝(如:自行安裝、使用不當、儲藏不當、碰撞、摔落、不符合規定之電壓、自行改裝/串接其他產品丶過載使用….等)。
C. 未出示保證卡/購買證明之發票或保證卡未蓋經銷商店章、無購買日期、內容經塗改或模糊無法辨識。
D. 保證卡型號與送修品不符。 - 產品之損壞及維修方式以本公司客服人員判定為準。
- 如遇天災地變或其他人力所不能抗拒之因素而發生故障或損毀(如:颱風、地震、水災、電擊…等)視同保固失效或不屬保固範圍。
- 請妥善保管本保證卡,遺失恕不補發。
- 詳細產品維修服務諮詢,請撥打BRITA®客服專線。
- 如遇天災地變或其他人力所不能抗拒之因素而發生故障或損毁(如:颱風、地震、水災、電擊、異常電壓、環境、昆蟲…等)視同保固失效或不屬保固範圍
Model ONE / Cube 瞬熱智能溫控UVC滅菌開飲機
Cube Cool 瞬熱智能溫控冰溫熱UVC滅菌開飲機
- 保固期間:依本保證卡上所示之購買日期起算,提供1年保固。成功註冊商品可享額外一年產品保固及會員專屬優惠,請立即BRITA®網站註冊產品*若無法提供購買日期之憑證者,則概以本產品製造日期起90天之翌日為保固起始日。
- 產品保固僅限於BRITA商品本身不包含耗材,並須遵照產品手冊之規範使用。於正常使用下發生故障,本公司保留「以更換所購買的產品,用以取代修理」的權利;更換產品的要件,依您所買產品同規格或類似型號,BRITA得視情況作為更換。更換後保固期限仍依據原產品的保固期為準
- 產品保固內維修請附上本保證書或BRITA授權通路之購買證明,以確保產品保固的權利。(授權通路以官方網站公告為主)
-
符合下列任一情形視同保固失效或不屬保固範圈,本公司得酌收零件費與維修費(商品主機不屬於零件更換範圍):
A. 超過保固期限。
B. 保固期限內,個人使用不當或因人為因素造成的損壞或故障,及未能正確安装配件、零件及使用,包含:不符合產品規範使用之電壓、未依本產品使用說明書之規範安裝與操作使用、自行改装/串接其他商品、過載使用或未使用指定認可之耗材….等
C. 未出示保證卡/購買證明之發票或保證卡未蓋經銷商店章、無購買日期、內容經塗改或模糊無法辨識。
D. 經非本公司客服中心修理、改造等所致故障或毀損者。
E. 未按本產品使用說明書之方法操作使用,導致本產品機器故障或造成重大事故者(如:未依規定使用 110V 電源及標準規格插座,或使用延長線、分接器、多孔插座等非建議之供電方式,或任意彎折、拉扯電源線/插頭等。)
F. 在正常使用下所產生之自然耗損(包含但不限於生鏽、氧化、變色、磨耗等),均屬自然現象,亦不在保固範圍內。 - 本產品之維修/零件費用及收費標準,將依送修當時 BRITA 官網公告內容為準;如公告內容有更新,恕不另行通知。
- 產品之損壞及維修方式與保固以本公司客服人員判定為準。
- 如遇天災地變或其他人力所不能抗拒之因素而發生故障或損毁(如:颱風、地震、水災、電擊、異常電壓、環境、昆蟲…等)視同保固失效或不屬保固範圍。
- 商品使用後,因當地水質環境或日常使用所致之耗材/消耗性零配件(含需定期更換或更換週期縮短者),不列入保固範圍(如:濾芯等)
- 詳細產品維修服務諮詢,請洽BRITA客服信箱tw10_sales@brita.net。
- 本產品自出售時起算已逾五年所生之故障報修,本公司尚有零件可供維修,當竭誠服務,並依規定收費;倘本公司已無該等零件可供維修時,則恕難服務,祁請見諒!
LARQ 探索系列保溫杯(含一般保溫款以及 iQ 智能殺菌款) 產品保固條款
適用品項: BRITA LARQ iQ 探索智能淨水保冰杯、BRITA LARQ iQ 智能保冰蓋、BRITA LARQ 探 索原素保溫杯及本公司公告之原廠替換零配件。
- 保固期間:
保固期間:依本保證卡上所示之購買日期起算,提供1年保固。成功註冊商品可享額外一年產品保固及會員專屬優惠,請立即BRITA®網站註冊產品*若無法提供購買日期之憑證者,則概以本產品製造日期起90天之翌日為保固起始日。
- 產品保固範圍:
本產品保固僅限於商品使用手冊及標示內容並於正常使用情況下,因材料或製造瑕疵所導致之故障。LARQ iQ電子系統(iQ瓶蓋/上蓋)之保固範圍包含 UV-C LED、藍牙模組、感測器、電池及其他原廠內建電子元件;不鏽鋼瓶身(一般及UVC殺菌功能)之保固範圍限於真空層失效導致之保溫或保冷功能異常。
- 消耗性零配件說明:一般吸管、過濾吸管(含濾芯裝置外殼),吸管與瓶蓋連接頭、矽膠提把、矽膠零件、密封圈及其他消耗性零配件,因其為消耗性質之零件,僅提供 7日內新品瑕疵換新服務。消耗性零配件商品經拆封、安裝或使用後超過7日所產生之自然耗損、老化、鬆弛、污損、染色、變形或破損,不在保固範圍內。
- 保固申請與維修處理方式:
A. 申請保固服務時,請提供購買證明及商品相關資訊,以利確認保固資格。 BRITA ®網站註冊產品B. 產品保固內維修請附上本保證書或BRITA授權通路之購買證明,以確保產品保固的權利。(授權通路以官方網站公告為主)
C. 產品於正常使用下發生故障時,本公司保留維修、更換零件或更換同規格/類似型號商品之權利;更換後之商品保固期間仍依原商品剩餘保固期間計算,不另重新起算。
D. 申請維修服務時,請自行將維修商品寄回,詳細產品維修服務請洽BRITA客服信箱tw10_sales@brita.net。
- 維修與收費標準
A. 商品之損壞原因、故障判定、保固適用與否、維修方式及相關收費標準,均以本公司檢測結果為準。
B. 非保固範圍之維修案件,本公司得酌收檢測費、維修費、零件費及相關費用;實際費用依送修當時本公司公告或客服報價為準。
- 符合下列任一情形,視同保固失效或不屬保固範圍
A. 超過保固期限。
B. 未提供有效購買證明,或購買證明內容不完整、遭塗改、模糊不清或與商品不符。
C. 因個人使用不當、人為因素、摔落、碰撞、重壓、拉扯、刮損、異物侵入或液體滲入非產品設計允許部位所造成之損壞。
D. 使用非原廠、非指定或不符商品規格之充電線、充電器、轉接設備或零件所造成之故障。
E. 未依商品說明書、商品標示或本公司公告之方式使用、清潔、保養、充電或存放商品。
F. 將不適用浸水之電子瓶蓋、充電部位或非防水結構浸泡水中、沖洗、刷洗,或長時間置於潮濕環境。
G. 將商品置於高溫、低溫、冷凍、強酸、強鹼、日照曝曬、火源旁、爐具、烤箱、微波爐或密閉及其他異常環境中使用或存放。
H. 自行或委由非本公司之第三方拆解、改裝、修理、加工,或更換非原廠零件。
I. 商品外觀之自然耗損或正常使用痕跡,包括但不限於刮傷、磨耗、掉漆、褪色、氧化、變色、凹痕或表面塗層老化。
J. 電池續航力自然衰退、UV-C效能自然衰減,或其他因正常使用所產生之自然耗損。
K. 因天災地變或其他不可抗力因素所造成之故障或損壞。
- 使用注意事項
A. 本產品請依商品使用手冊及標示內容使用。
B. 本產品不得置入微波爐,亦不得接近火源、爐具或其他高溫熱源。
C. 請勿自行拆卸iQ電子瓶蓋、UVC 模組、電池模組或其他電子元件。 - 其他事項
A. 本保固條款未盡事宜,悉依本公司官網公告、商品說明及相關法令規定辦理。
B. 本公司保留對本保固條款內容之解釋、修訂、更新及最終決定權。
C. 本產品自出售時起算已逾三年所生之故障報修,本公司尚有零件可供維修,當竭誠服務,並依規定收費;倘本公司已無該等零件可供維修時,則恕難服務,祁請見諒!